PBUK

 

Polskie Biuro Ubezpieczycieli Komunikacyjnych

ul. Świętokrzyska 14
00-050 Warszawa


Centrala: +48 (22) 551 51 00
Zarząd: +48 (22) 551 51 01
Fax:+48 (22) 551 51 99
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

INSPEKTOR OCHRONY DANYCH
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Wytyczne dotyczące wysyłanych załączników

Informujemy, że przyjmujemy załączniki do korespondencji elektronicznej spełniające poniższe kryteria:

  1. pliki w formatach pdf, jpeg, tiff, doc, docx
  2. zdjęcia w formatach jpeg lub tiff
  3. maksymalna wielkość załączanych plików nie może przekraczać 10 MB

Pliki we wszystkich powyższych standardach przyjmujemy również w postaci skompresowanych archiwów w formatach .zip lub .7z

Dokumenty nie spełniające powyższych warunków nie będą procedowane.

Równocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnej korespondencji umieszczanej na dyskach sieciowych (w tzw. Chmurze).

Mapa dojazdu

Polskie Biuro Ubezpieczycieli Komunikacyjnych uprzejmie informuje, że rozpatruje reklamacje dotyczące wyłącznie roszczeń zgłoszonych do Polskiego Biura Ubezpieczycieli Komunikacyjnych.

 

Reklamacje można składać:

 

1. Osobiście

w siedzibie PBUK w Warszawie,
przy ul. Świętokrzyskiej 14 (wejście A),

 

2. Listownie

na adres:
ul. Świętokrzyska 14
00-050 Warszawa

 

3. Telefonicznie

pod numerem telefonu (22) 551 51 65,
od poniedziałku do czwartku,
w godzinach 10.00 - 13.00.

Polityka plików "cookies"

Niniejsza Polityka dotyczy plików "cookies" i odnosi się do strony internetowej, których operatorem jest PBUK z siedzibą w Warszawie (zwanych dalej: "stronami internetowymi").

Czym są pliki "cookie"?

Poprzez pliki cookies należy rozumieć dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniach końcowych użytkowników przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. Pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową dostosowaną do jego indywidualnych preferencji. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Do czego używamy plików "cookies"?

Pliki cookies używane są w celu dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych. Używane są również w celu tworzenia anonimowych, zagregowanych statystyk, które pomagają zrozumieć w jaki sposób użytkownik korzysta ze stron internetowych co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości, z wyłączeniem personalnej identyfikacji użytkownika.

Jakich plików "cookies" używamy?

Stosowane są, co do zasady, dwa rodzaje plików cookies sesyjne oraz stałe. Pierwsze z nich są plikami tymczasowymi, które pozostają na urządzeniu użytkownika, aż do wylogowania ze strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). Stałe pliki pozostają na urządzeniu użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies albo do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika.
Pliki cookies wykorzystywane przez partnerów operatora strony internetowej, w tym w szczególności użytkowników strony internetowej, podlegają ich własnej polityce prywatności.

Czy pliki "cookies" zawierają dane osobowe?

Dane osobowe gromadzone przy użyciu plików cookies mogą być zbierane wyłącznie w celu wykonywania określonych funkcji na rzecz użytkownika. Takie dane są zaszyfrowane w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osobom nieuprawnionym.

Usuwanie/ustawienia plików "cookies"?

Standardowo oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza umieszczanie plików cookies na urządzeniu końcowym. Ustawienia te mogą zostać zmienione w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki  internetowej bądź informować o ich każdorazowym przesłaniu na urządzenie użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

Jeśli korzystasz z urządzenia przenośnego (telefon, smartfon, tablet), zapoznaj się z opcjami dotyczącymi ochrony prywatności w dokumentacji na stronie internetowej producenta Twojego urządzenia.

Ograniczenie stosowania plików cookies, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej.

Akty prawne związane z działalnością Polskiego Biura Ubezpieczeń Komunikacyjnych

Akty prawne związane z działalnością Polskiego Biura Ubezpieczycieli Komunikacyjnych.

Dokumenty do pobrania
Ustawa o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej (źródło: http://isap.sejm.gov.pl)
1,1 MB
Ustawa o ubezpieczeniach obowiązkowych, UFG i PBUK (źródło: http://isap.sejm.gov.pl)
1,95 MB
Ustawa z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym (źródło: http://isap.sejm.gov.pl)
0,15 MB
Regulamin Wewnętrzny
325 kB
Dyrektywa 2009/103/WE (źródło: http://eur-lex.europa.eu)
81 kB
Dyrektywa 2009/103/WE (w języku angielskim)
1,5 MB
Dyrektywa 2009/103/WE (w języku francuskim)

© Unia Europejska, http://eur-lex.europa.eu. Za autentyczne uważa się wyłącznie przepisy prawne Unii Europejskiej opublikowane w papierowych wydaniach Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej.

1,5 MB
Statut PBUK
182 kB
O Pbuk